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Proindecsa S.L. (en adelante Proindecsa o el prestador), con dirección en Calle Paraguay, número 13, parcela 5-6, Polígono Industrial Oeste, 30820 Alcantarilla (Murcia) y CIF nº B-30030324, responsable del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley Reglamento General de Protección de Datos, RGPD, y en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso del sitio web.

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Propiedad intelectual e industrial

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Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del siguiente correo electrónico: proindecsa@proindecsa.com

Ley aplicable y jurisdicción

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Política de privacidad

La presente Política de Privacidad tiene por objeto dar a conocer el modo en que recabamos, tratamos y protegemos los datos de carácter personal recabados a través del Sitio Web, a fin de que los usuarios determinen libre y voluntariamente si desean facilitar sus datos personales a través de los formularios habilitados al efecto.

El Sitio Web proporcionará a los usuarios los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo a la cumplimentación de los datos personales, puedan acceder a esta Política de Privacidad y a cualquier otra información relevante en materia de Protección de Datos de Carácter Personal.

El acceso y uso del Sitio Web por el usuario (el “Usuario”) implica que acepta en su totalidad y se obliga a cumplir por completo los términos y condiciones recogidos en la presente Política de Privacidad, así como en las disposiciones contenidas en el Aviso Legal y Condiciones de Uso, la Política de Cookies y, en su caso, las Condiciones Generales Contratación; configurándose los citados documentos en su conjunto como los Textos Legales rectores del Sitio Web. La prestación del servicio del Sitio Web tiene una duración limitada al momento en el que el Usuario se encuentre conectado al Sitio Web o alguno de los servicios que a través del mismo se facilitan; por tanto, el Usuario debe leer atentamente la presente Política de Privacidad en cada una de las ocasiones que se proponga utilizar el Sitio Web, ya que ésta puede sufrir modificaciones en función de novedades o exigencias legislativas y jurisprudenciales o por necesidades de negocio.

La presente Política de Privacidad será válida únicamente para los datos de carácter personal obtenidos en el Sitio Web, no siendo aplicable para aquella información recabada por terceros en otras páginas web, incluso si éstas se encuentran enlazadas por el Sitio Web.

RESPONSABLE DEL FICHERO Y RECOGIDA DE LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y su normativa de desarrollo, y en la actual normativa europea de Reglamento General de Protección de Datos, (RGPD) ponemos en conocimiento del Usuario que los datos recabados a través de cualesquiera formularios de recogida de datos del Sitio Web serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal, titularidad de Proindecsa, S.L. Proindecsa garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados y el cumplimiento de toda la normativa aplicable al efecto.

Todos los campos que aparezcan señalados con un asterisco (*) en dichos formularios serán de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podría comportar la imposibilidad de que se pueda atender su solicitud.

Asimismo, al hacer “click” en el botón “Enviar” (o equivalente) incorporado en los citados formularios, declara que la información y los datos que en ellos ha facilitado son exactos y veraces. Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, el Usuario deberá comunicar, a la mayor brevedad posible, las modificaciones de sus datos de carácter personal que se vayan produciendo, así como las rectificaciones de datos erróneos en caso de que detecte alguno.

En el contexto de los tratamientos que se describen a continuación, es posible que suministre datos de carácter personal relativos a terceros. En este sentido, es su responsabilidad informar de tal circunstancia a los terceros cuyos datos nos va a ceder, así como, en caso de ser necesario, obtener su consentimiento expreso para suministrarnos dicha información.

ADAPTACIÓN DE LOS DATOS RECOGIDOS POR WWW.PROINDECSA.ES AL RGPD

Tratamientos de datos por Proindecsa

Las categorías de datos que se tratan son:

No se tratan datos especialmente protegidos

  • Datos de identificación
  • Códigos o claves de identificación
  • Direcciones postales o electrónicas
  • Información comercial
  • Datos económicos
  • Nombre, dirección de correo electrónico,
  • Preferencias personales de la cuenta
  • Datos transaccionales
  • Información de compras
  • Datos técnicos, como la información sobre las cookies

Proindecsa podrá tratar sus datos de carácter personal de acuerdo con las siguientes finalidades, en función del formulario completado en cada caso:

  • Gestionar su navegación a través del Sitio Web.
  • Dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que pueda tener relativas a la información incluida en el Sitio Web, los servicios que se prestan a través del Sitio Web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en el Sitio Web, así como cualesquiera otras consultas que pueda tener.
  • Realizar actividades de comercio electrónico, en su caso.
  • Tratar sus datos con fines comerciales, siempre que el Usuario haya consentido el pertinente tratamiento de datos personales, ya sea por medios ordinarios o electrónicos.
  • Gestionar el cumplimiento, mantenimiento, desarrollo y control de las cualesquiera relaciones que Proindecsa mantenga con el Usuario.
  • Cualquier otra finalidad que sea específicamente reflejada en las correspondientes leyendas y/o condiciones particulares del formulario de recogida de datos, a fin de atender los distintos tipos de relaciones que pueda mantener con el Usuario en función de cada caso.

Formularios de contacto

Nuestro formulario de contacto web recopilará una serie de datos personales que Proindecsa, S.L. registrará y protegerá hasta recibir un mensaje de petición expresa de supresión de los mismos por parte de nuestros usuarios, así como los datos e información recibida por correo electrónico [proindecsa@proindecsa.com] o cualquier correo electrónico enviada a nuestros empleados; también o vía telefónica o a través de enlaces incluidos en nuestro portal

En nuestro formulario de contacto, por vía telefónica o por correo electrónico, te pediremos la siguiente información de contacto:

  • Tu nombre de pila
  • Nombre de la empresa
  • Correo electrónico
  • Teléfono de contacto
  • País
  • Región
  • Provincia
  • Servicio solicitado o motivo del contacto

Por defecto, mantendremos los envíos de formularios de contacto durante un año en nuestro servidor de hosting con fines de servicio al cliente, pero con la intención de utilizar los datos recibidos para establecer una relación negocial debida y suministrar los servicios solicitados por nuestros usuarios/clientes.

Con quién compartimos tus datos

Por defecto, nuestro portal web no comparte ningún dato personal con nadie.

Los datos se comunicarán a Proindecsa, S.L. para fines administrativos internos, incluido el tratamiento de datos personales de clientes o empleados.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil, y no se solicite su supresión por parte del interesado remitiendo su interés de suprimir o modificar estos datos a proindecsa@proindecsa.com

Por un lado, mantendremos las entradas del formulario de contacto, los registros de analítica y los registros de compras de clientes durante el tiempo necesario para dar servicio a nuestros clientes, quedando registrados hasta que el usuario nos comunique por correo electrónico la intención de suprimir, corregir o modificar sus datos personales.

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Proindecsa, S.L. estamos tratando datos personales que les concierne, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a si acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Proindecsa, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado,
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión,
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento,
  • Derecho a oponerse al tratamiento,
  • Derecho a la portabilidad de los datos;

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado.

También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti.

Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Información de contacto

  • Identidad: Proindecsa S.L. – CIF nº B-30030324
  • Dirección: Calle Paraguay, número 13, parcela 5-6, Polígono Industrial Oeste, 30820 Alcantarilla (Murcia)
  • Teléfono: 968 880 852
  • Correo electrónico: proindecsa@proindecsa.com

¿Puede cambiar Proindecsa 2015 S.L. los términos de este comunicado de privacidad?

Ocasionalmente, Proindecsa S.L. podrá realizar modificaciones y correcciones en la política de Privacidad. Por favor, compruébalo regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera te pueden afectar.

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El Usuario es informado de que a través de cada formulario de recogida de datos podríamos recabar su consentimiento para enviarle comunicaciones comerciales. De dar su consentimiento expreso, a efectos de lo cual deberá marcar o no marcar (según el caso) las casillas que aparecerán en los pertinentes formularios de recogida de datos, podríamos ponernos en contacto con el Usuario por correo ordinario, fax, correo electrónico, o cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente, para remitirle información sobre aquellos productos y/o servicios que creamos pueden ser de su interés.

Asimismo, podríamos solicitar el consentimiento del Usuario para remitirle comunicaciones comerciales sobre productos comercializados por Proindecsa.

En cualquier caso, el Usuario no queda obligado a recibir la mencionada publicidad e información ni a contestar las encuestas, ya sea mediante la no marcación de las correspondientes casillas del formulario, ya sea mediante comunicación posterior, ya que si en un determinado momento el Usuario no desea seguir recibiendo comunicaciones de esta naturaleza, podrá revocar su consentimiento mediante el envío de la notificación pertinente a las direcciones que constan en el apartado denominado “Ejercicio de derechos” de la presente Política de Privacidad, aportando copia de un documento que permita acreditar su identidad, o bien utilizando el link habilitado al efecto en las comunicaciones comerciales que reciba. La solicitud será atendida a la mayor brevedad posible.

CONSENTIMIENTO

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El Usuario queda informado, asimismo, de que podrá revocar el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos, siempre que sea legalmente adecuado, mediante el envío de la notificación pertinente a las direcciones que constan en el apartado “Ejercicio de derechos” de la presente Política de Privacidad, aportando copia de un documento que permita acreditar su identidad.

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